花万元购买的网游装备去哪儿了? 商家:玩家“丢弃”了

编辑:小豹子/2018-07-06 23:19

  据《劳动报》报道,从“三国杀”、“英雄联盟”到今年大热的“王者荣耀”,一批付费类网络游戏颇受市民青睐。可是日前,玩家孙先生向本报消费投诉热线反映,其在一款网游中充值上万元,购买的游戏装备,却迟迟不来。但该游戏发行商却告诉劳动报记者,装备已经提供,是玩家自己在升级过程中“爆掉”(术语,即丢弃)。

  玩家:不知道装备哪儿去了

  “我不知道装备去哪儿了,但肯定没有收到过!”孙先生显得十分激动。他向记者介绍,自己是一款网络游戏的忠实玩家,为了能让自己在游戏中变得更加强大,他今年充值上万元,购买了数件游戏装备。

  然而,在支付钱款后,孙先生却一直没能等到自己购买的游戏装备。一段时间后,他与游戏发行商多次沟通,均未能达成一致。不过,记者注意到,在整个过程中,孙先生除了能提供支付凭证外,再无其它更多证据。

  发行商:玩家自行“丢弃”了

  劳动报记者根据游戏名,与该游戏的发行商取得了联系。一位公关部负责人向劳凤凰彩票欢迎你(5557713.com)动报记者明确表示:“装备肯定已经给他了!”

  那么,孙先生的游戏装备去哪儿了呢?在查询孙先生的相关游戏账号后,该负责人告诉记者,经平台系统提供的记录显示,孙先生共持有三件武器装备(游戏道具)。“在一次游戏的升级过程中,他‘爆掉’了(游戏术语)。”负责人进一步解释,也就是在那个阶段,系统显示是玩家自行“丢弃”了装备(游戏中,允许玩家捡拾或丢弃装备)。

  那么,所谓的“爆掉”,属于正常的游戏现象吗?负责人称,该游戏的升级分为免费与付费两种方式,免费方式虽然稳定,但升级困难且缓慢。付费购买升级装备,可以更方便更快,但有时通过付费升级,会出现一定概率的异常,如装备遗失、“爆掉”等。

  “如果是升级中出现的异常,我们会予以弥补。”负责人告诉记者,针对升级中遗失的装备,可为孙先生弥补,但其强调,装备的确已经提供,平台可以调取数据。可孙先生依然坚称没有收到,因此,当事双方已将争议向网监科、派出所进行了报告。

  截至记者发稿,该游戏发行商告知劳动报记者,已与孙先生协商解决,平台将为其返还在升级过程中遗失的装备。记者又致电孙先生获悉,他已认可协商方案。

  去年网游投诉增长76.5%

  记者从市消保委获悉,自2014年起,网络游戏的投诉量明显激增。2016全年,全市各级消保委共受理网络游戏投诉4192件,同比增长76.5%;2017年,截至目前,消保委已接到网络游戏的相关投诉1245件。在这些投诉中,涉及游戏财产丢失的占比两成。

  上海市消保委副秘书长唐健盛分析指出,从该个案可以看出,网络游戏维权难点的在于举证难,特别是类似付费类游戏的游戏装备、皮肤、技能等,有些付费技能或装备还具有时效性,一旦错过,再回过头投诉,难度可想而知。

  相关法律人士则建议,玩家在享受网络游戏时,特别是在支付钱款购买相应的游戏服务后,需保存交易记录,并通过截屏凤凰彩票网(5557713.com)、保存游戏记录等,以便在矛盾争议发生时,可以提供相应佐证。

  据《劳动报》报道,日前,上海施泉葡萄种植专业合作社举行挂牌仪式,一块上海市首批农民田间学校的牌匾亮相。据了解,这种为培育新型职业农民的“田间学校”,在上海市郊还是首批认定。

  农民田间学校是联合国粮农组织提出和倡导的一种“以人为本、能力为先、自下而上”的农民素质教育模式。学校以农民为中心,以田间为课堂,以企业为主体,利用田头田间,在生产实践中对农民进行培训,鼓励学员边做边学,学以致用。

  据了解,金山区十分注重专业农民的培训,早在“十二五”期间,金山区就启动了“百千万”新型农民培训工程。2015年被国家农业部列入全国新型职业农民的培育工程示范县。如今,农民田间学校应运而生,这是新型职业农民教育培训体系向产业基地的延伸,也能进一步提升新型职业农民的培育能力。

  据《劳动报》报道,记者从市住建委获悉,按照市委、市政府城市更新“留、改、拆并举,以保留保护为主”的决策部署,本市各级相关部门结合小区综合治理,加快推进本市保留保护的各类里弄房屋修缮改造工作,以进一步保护历史风貌,传承历史文脉,尽最大努力建立机制、创新办法。

  据悉,本市各类里弄房屋修缮改造将遵循“居民自愿、政府主导、因地制宜、分类改造”的原则,按照“确保结构安全、完善基本功能、传承历史风貌、提升居住环境”四方面要求,切实提高居民群众幸福感和获得感。

  同时,积极开展试点,目前正积极推进虹口区春阳里内部整体改造工程。里弄房屋修缮改造的推进工作对照最新里弄房屋修缮标准,以消灭“拎马桶”为前提,并积极开展内部整体改造、抽户改造、局部拆除重建等各类试点。

  目前,中心城区各区积极行动,针对本区域里弄房屋实际情况,形成符合各区实际的工作机制,落实具体工程项目。

  截至目前,本市中心城区初步排定各类里弄房屋修缮改凤凰彩票娱乐平台(5557713.com)造共计119万平方米,涉及受益居民约3万户。

  据《劳动报》报道,本周一,劳动报报发布了《注销一家公司,为何花了八个月?》的报道(如图),引起了社会关注。周二晚间,沪上某合伙企业的合伙人魏女士致电本报表示感谢,称在阅读本篇报道后,及时为企业办理了税收“零申报”,从而避免了被列入“黑名单”的风险。劳动报记者从市工商局获悉,截至目前,上海已全面落实简易注销程序,各区市场监督管理局的企业注册登记窗口均可办理。

  差点就要进“黑名单”了!

  “太感谢你们了,我差点就要进‘黑名单’了!”魏女士致电劳动报记者表示,她是沪上某合伙企业的合伙人,企业以采石为主营业务。可领取营业执照后,就因国内的销售环境恶化,而迟迟没有经营(未开业)。

  去年开始,魏女士和企业其他股东商议,打算注销公司,但流程一路走下来,颇不顺利。无奈之下,魏女士暂停了企业注销的打算。

  “还好看了你们的报道!”魏女士表示,尤其是“如果不注销的话,还得雇个人月月‘零申报’,不然可能进入黑名单”的内容,让她颇为在意。“黑名单会影响出入境、买高铁票和飞机票。”她表示,因为已经暂停了注销企业,她几乎也忘记了去税务申报。在看完报道后,她次日立即完成了“零申报”。

  记者获悉,根据税务部门的相关规定,每月的15日是公司税务申报的截止日,一旦错过或延误,轻则将被处以“罚税”,情节严重或连续多月不予申报的,将被“终止开立发票”(这对企业影响巨大)。

  上海已全面落实简易注销

  记者获悉,2017年3月1日起,企业简易注销登记改革开始在全国推行。新规明确,符合条件企业,如领取营业执照后未开展经营活动(未开业)、申请注销登记前未发生债权债务或已将债权债务清算完结(无债权债务),可适用简易注销程序。

  不过,魏女士却向记者反映,她认为自己的企业满足简易注销的有关条件,但在普陀区市场监管局的咨询中却被告知不能适用。

  是普陀区没有落实简易注销?还是只在上海部分地区试点?昨日,劳动报记者来到位于同普路上的普陀区行政服务中心,在办理企业注册的窗口,工作人员明确向记者表示,“该区已经落实了简易注销程序”。至于魏女士反映的情况,工作人员给予了解释,要确实满足“未开业”、“无债权债务”才可办理,这些都需要严格的证明审核程序,并不能靠申请人的简单判断。

  记者又先后致电了长宁、黄浦、静安等多个市场监管局,各区企业登记工作人员均告知记者,可以办理企业简易注销。

  市工商局负责人告诉劳动报记者,截至目前,上海已全面落实简易注销程序,各区市场监督管理局的企业注册登记窗口均可办理。

  简易注销仍讲究“安全第一”

  “企业申请简易注销需注意,只能提交一次材料,如果审核不通过,只能转成一般注销程序。”长宁区市场监督管理局一位工作人员提醒。

  市工商局负责人也向记者表示,“简易注销省去了不少流程和环节,但最重要的,还是讲究安全第一。”该人士称,简易程序的推开,难免会有部分财务不太规范的企业,或者一些负责人先隐匿企业财产或把企业财产转移到个人名下,然后试图恶意申请破产和注销,逃避对职工、债权人和股东的责任。

  因此,该负责人介绍,本市对申请简易注销程序的企业提交的材料,审核都十分严格,以确保真正符合条件的企业能合法、快速地退出。